Rights if a flight is cancelled / Τι ισχύει με το εισιτήριο που έχετε κλείσει, εάν ακυρωθεί η πτήση σας!!

Τα δικαιώματα των επιβατών σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης της προγραμματισμένης πτήσης τους. 

Πολλές φορές, τα σχέδια αλλάζουν. Ή οι συνθήκες που επικρατούν, δεν επιτρέπουν την πραγματοποίηση ταξιδιών των πολιτών με αεροπλάνο. Όπως και να έχει, αποτελεί κρισιμότατη συνθήκη να γνωρίζει κάθε επιβάτης τα δικαιώματά του, σε περίπτωση που συμβεί το αναπάντεχο.

Αν ακυρωθεί η προγραμματισμένη πτήση, δικαιούσθε:

• Επιστροφή εντός επτά (7) ημερών του αντιτίμου του εισιτηρίου κατά το μέρος που δεν χρησιμοποιήθηκε ή ακόμη και για το μέρος που χρησιμοποιήθηκε, εφόσον η πτήση δεν εξυπηρετεί πλέον κανέναν σκοπό.
• Θέση σε εναλλακτική πτήση για τον τελικό προορισμό το συντομότερο δυνατό.
• Θέση σε εναλλακτική πτήση για τον τελικό προορισμό άλλη μέρα που να εξυπηρετεί, εφόσον υπάρχουν θέσεις.
• Αν άλλη αεροπορική εταιρεία διαθέτει θέση σε πτήση η οποία αναχωρεί για τον τελικό προορισμό πολύ νωρίτερα ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλους τρόπους μεταφοράς, τότε έχετε το δικαίωμα να κάνετε κράτηση σε αυτό το εναλλακτικό μέσο μεταφοράς.

Θα πληρώσει η αεροπορική εταιρεία για διαμονή και φαγητό;

Αν έχετε αποκλειστεί στο εξωτερικό ή στο αεροδρόμιο λόγω ακύρωσης πτήσης, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει, επίσης, να σας παρέχουν βοήθεια μέχρι να μπορέσετε να αναχωρήσετε για τον προορισμό σας.

Αυτό περιλαμβάνει γεύματα και αναψυκτικά ανάλογα του χρόνου αναμονής, διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο και μεταφορά μεταξύ αερολιμένα και καταλύματος (ξενοδοχείου ή άλλου), εάν πρόκειται το ταξίδι να πραγματοποιηθεί τουλάχιστον την επόμενη ημέρα. Η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να σας προσφέρει και έναν τρόπο επικοινωνίας (επιστροφή χρημάτων για το κόστος των τηλεφωνικών κλήσεων).

Αν η αεροπορική σας εταιρεία δεν μπορεί να σας τα παρέχει αυτά, έχετε το δικαίωμα να διεκδικήσετε αποζημίωση για τα επιπλέον έξοδα. Σε αυτή την περίπτωση, η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας συνιστά στους πολίτες να κρατούν τις αποδείξεις και να μην ξοδεύουν περισσότερα από όσα &ch